Política de reserva

Términos y Condiciones de Contratación (Política de Reservas)

En La Latina, trabajamos para ofrecerte la mejor experiencia gastronómica. Por ello, es importante que leas con atención nuestras políticas de reservas, las cuales detallan las condiciones para gestionar tu visita.

1. Proceso de Reserva
• Las reservas pueden realizarse a través de nuestra página web, por teléfono al 623 43 51 69 o visitando el local en horario de atención.
• Al realizar una reserva, se requiere confirmar el número de comensales y, en ciertos casos, seleccionar un menú especial.

2. Políticas de Pago
• Las reservas no requieren un pago previo, excepto para grupos de 8 personas en adelante, donde se solicitará un depósito del 30% del importe total estimado.
• Para eventos especiales o menús personalizados, el pago deberá completarse con al menos 48 horas de antelación.

3. Modificaciones y Cancelaciones
• Puedes modificar o cancelar tu reserva sin coste hasta 24 horas antes de la fecha reservada.
• Si cancelas con menos de 24 horas de antelación, el depósito no será reembolsable en caso de que aplique.
• En caso de no presentarse (No Show), el depósito no será reembolsado y nos reservamos el derecho de priorizar otras reservas.

4. Horarios y Permanencia
• Te pedimos que llegues con puntualidad. Las mesas se mantendrán reservadas hasta 15 minutos después de la hora acordada, pasado este tiempo podrán reasignarse.
• Las mesas tendrán una duración máxima de 2 horas en horarios de alta demanda, a menos que se acuerde lo contrario al momento de la reserva.

5. Eventos y Celebraciones
• Para reservas de eventos, menús especiales o celebraciones, se deben confirmar todos los detalles (número final de comensales, alergias, etc.) con al menos 48 horas de antelación.

6. Cambios por Parte de La Latina
• En caso de circunstancias imprevistas, como eventos externos o fuerza mayor, La Latina se reserva el derecho de reprogramar o cancelar reservas, notificando a los clientes con la mayor antelación posible.

7. Protección de Datos
• Los datos proporcionados al realizar tu reserva se utilizarán exclusivamente para gestionar tu visita y cumplir con las normativas legales vigentes. Puedes consultar nuestra política de privacidad para más información.

8. Contacto
• Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia con tu reserva, puedes contactarnos al 623 43 51 69 o escribirnos a lalatinaelche@gmail.com.